Infographie : Relation client, quels enjeux pour les assurances et les mutuelles ?

La relation client est au cœur des préoccupations de chaque entreprise et cela quel que soit leur taille. Il faut comprendre, s’adapter et être à l’écoute de chaque client peu importe le support de communication utilisé. Cette infographie propose un focus sur les enjeux relatifs à la relation client dans le secteur des assurances et mutuelles. Bonne lecture !

Notre infographie du jour est proposée par notre partenaire Kiamo et nous délivre quelques chiffres sur les spécificités du secteur des assurances et mutuelles notamment en termes de : profils et attentes des clients, problématiques et objectifs des acteurs du secteur…

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