SOLUTIONS DE COMMUNICATION
BANQUES ET ASSURANCES
Accompagner les entreprises du secteur financier dans leur transition digitale
La transformation digitale des banques et assurances
Foliateam accompagne les entreprises du secteur financier
Avec l’arrivée de nouveaux acteurs sur le marché bancaire devenus de plus en plus compétitifs, les banques et assurances, doivent se moderniser et offrir de nouveaux services offrant flexibilité et mobilité à leur clientèle.
Pour 82% des français, la banque idéale est hybride (physique et digitale) en fonction des besoins.
Seulement 37% des banques utilisent une solution omnicanale pour gérer leur relation client et disposer d'une connaissance fine de leur clientèle
Les banques et assurances doivent veiller à la résilience de leur SI et à garantir une parfaite sécurité de leurs données. Cela passe par des dispositifs complexes associant : réseaux privés & sécurisés, archivage, plan de reprise d'activité, plan de continuité d'activité...
L’objectif est clairement d’évoluer dans un environnement de confiance, et cela touche toutes les informations et les flux (voix, video, données)...
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La bonne gestion de sa relation client omnicanale devient un axe stratégique pour se démarquer, fidéliser et attirer de nouveaux clients. Les banques et assurances se doivent donc de répondre aux nouveaux usages. Les solutions de communications unifiées sécurisées dans le Cloud Privé, orientées parcours client sont plus que jamais à l’ère du temps.
Foliateam accompagne depuis plus de 20 ans, les entreprises du secteur bancaire et financier dans leur transformation numérique.
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Améliorer la sécurité et la relation de confiance dans un mode hybride
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Sécurité
Optimisation des coûts
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