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[LIVRE BLANC MOVE TO CLOUD]

VERS L’ENTREPRISE RÉSILIENTE

Les différentes crises sanitaires et économiques présentes demandent aux entreprises de se réinventer.

Ce livre blanc Move To Cloud, offre une analyse de la situation actuelle et vous donne des pistes de réflexion, pour aborder la transformation digitale de votre entreprise, notamment sur les aspects de communications unifiées, de 5G et d'intelligence artificielle.

Pour télécharger le livre blanc Move To Cloud offert par notre partenaire de solutions Cloud Avaya, cliquez sur le lien ci-dessous, et complétez le formulaire.

LE SAVIEZ-VOUS ?

 


En 2022, 40% des collaborateurs s’appuieront chaque jour sur un agent virtuel intelligent. Et en 2035, il est estimé que l’intelligence artificielle va gonfler la productivité de 35% !

logo livre blanc move to cloud - foliateam partenaire historique avaya

CONTENU DU LIVRE BLANC MOVE TO CLOUD 

L’adoption du Cloud 

  • Les différents types de Cloud
  • Où en est-on aujourd’hui ?
  • Les avantages et les freins face au Cloud

Des moyens de communications ubiquitaires 

  • Communiquer de partout depuis n’importe quel matériel
  • UCaaS, qu’est-ce que c’est ?
  • UCaaS, quels avantages pour votre entreprise et vos utilisateurs ?
  • Une adoption rapide
  • Une convergence communication / collaboration
  • Une normalisation technique
  • Déploiement de la solution Cloud : les différentes approches possibles

L’avenir de la 5G

  • De nouveaux usages avec la 5G et l’intelligence artificielle
  • De nouveaux services et une réelle omnicanalité
  • Le Edge Computing, prochaine étape de la révolution numérique

L’IMPORTANCE DE L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE DANS LES CENTRES DE CONTACTS 

Grâce aux assistants virtuels, 85% des interactions avec le client peuvent se réaliser sans intervention humaine. Et 70% des entreprises utiliseront cet outil d’assistanat virtuel dès l’année prochaine, pourquoi pas vous ?

Pourquoi un tel engouement ?

Pour le savoir, découvrez le livre blanc offert par notre partenaire AVAYA : Move to Cloud !

50% des clients vont choisir les services d’une entreprise s’appuyant sur de l’intelligence artificielle comparativement à des services plus classiques. 

Selon le Cabinet DELOITTE, 2021 devrait être l’année où plus de 100 millions de matériels 5G seront vendu pour la première fois !

POURQUOI CHOISIR AVAYA CLOUD DE FOLIATEAM ?

Avaya propose des solutions de communications unifiées dans le Cloud qui s’intègrent dans votre existant pour vous proposer un parcours vers une transformation digitale en douceur et à votre rythme. Avaya a développé également une offre de centre de contacts omnicanal, OneCloud CCaaS qui permet de capitaliser sur le Cloud pour offrir une expérience client et employé inégalée.

Quel que soit votre besoin en communication et en collaboration d’entreprise, Avaya vous accompagne pour offrir à vos clients des expériences qui comptent.

Téléphonie VoIP - Téléphonie Cloud - VoiceCloud Avaya - Foliateam

En tant que partenaire Cloud Specialist, Foliateam bénéficie d’une certification sur les produits Avaya et dispose d’ingénieurs qualifiés, dans le cadre d’un programme complet de certification, vous assurer un service clé en main : avant-vente, déploiement, maintenance, SAV et accompagnement.

Foliateam est aujourd’hui le premier partenaire d’Avaya en France sur les solutions Cloud.

Vous souhaitez en savoir plus

sur nos services de communications Cloud ?

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