TÉMOIGNAGES CLIENTS

« Nous avons bénéficié de l’accompagnement des équipes Customer Success de Foliateam, qui nous ont aidé à « casser » au fur et à mesure « l’attachement » des personnes à leurs postes filaires au profit de casques allant de pair avec cette mobilité que nous souhaitions instaurer. »

« Avec Foliateam, la relation s’est faite naturellement. Les équipes ont compris très rapidement notre besoin technique et fonctionnel. En ce sens, nous avons pu bénéficier des conseils d’un expert de la relation client. »

« Nous avons fait le choix de Foliateam tout d’abord pour la partie Humaine ! Le premier contact a été positif car notre chargé de compte a su poser des questions pertinentes et nous apporter les BONNES réponses aux questions que l’on se posait…»

« Toutes les équipes Foliateam sont à l’écoute, réceptives et ont été très professionnelles tout au long de la mise en place du projet. »

« Nous avons choisi Foliateam pour leur expertise technique sur les solutions choisies mais aussi parce que Foliateam est une entreprise à taille humaine avec une belle qualité d’écoute, sérieuse et impliquée.»

« Depuis la signature à aujourd’hui, tout s’est très bien passé ! La partie projet a été menée conjointement avec Kiamo et dans les délais imposés. »

« Foliateam a su accompagner notre projet et être à notre écoute en prenant constamment conscience du degré de priorité et de criticité que ce projet avait pour nous alors que nous proposions un délai de préparation et d’exécution très réduit.»

« L’expérience et le savoir-faire de Foliateam en tant qu’intégrateur sur les solutions voix d’Office 365 et plus particulièrement leur accréditation Skype Operation Framework (SOF) certifiée par Microsoft nous a convaincu. »

« Le fait de pouvoir lancer ces prestations de remplacement des équipements de télécommunications par un titulaire des marchés UGAP a été le point déterminant dans le choix… »

« Foliateam nous a apporté les solutions espérées avec facilité et rapidité. »

« Nous avons retenu Foliateam, car c’est l’un des principaux leaders sur le marché de l’intégration des appels malades… »

« Foliateam nous accompagne avec sérieux, professionnalisme et réactivité depuis de nombreuses années sur la téléphonie. Continuer cette collaboration pour la mise en œuvre de Kiamo nous a semblé tout naturel. »

« Foliateam a su mener à bien ce projet stratégique et complexe en nous conseillant et en mettant en œuvre notre nouvelle infrastructure. Leur intervention globale nous a donné satisfaction et met en avant leur capacité à mener à bien des projets à très forte valeur ajoutée. »

« Les solutions proposées étaient en adéquation avec nos besoins, d’autant plus que nous avons appris par la suite que Foliateam est certifié « Platinium » chez Alcatel. Enfin, le rapport qualité / prix était tout à fait convenable et raisonnable comparé aux autres propositions reçues. »

« L’offre de mobilité a vraiment apporté une facilité à nos équipes, leur permettant de se mobiliser rapidement pour satisfaire notre clientèle. Aujourd’hui, du standardiste à la femme de chambre, tous peuvent se connecter et partager les informations en temps réel. »

« Le suivi commercial et l’accompagnement technique ont été la clef de ce succès grâce notamment à une équipe d’experts qui a su fournir un travail de grande qualité avec un professionnalisme remarquable. »

« En 2015, lors de la reprise en maintenance des infrastructures télécoms de nos 46 agences, une confiance s’est installée et c’est tout naturellement que nous avons confié à Foliateam la migration de l’ensemble de nos systèmes Télécoms, Visioconférences et Affichage Dynamique. »

« Nous souhaitions une solution simple d’utilisation, facile à déployer, et interopérable avec les investissements précédemment réalisés. Travailler avec un intégrateur à taille humaine, spécialiste de la visioconférence, nous offre une réactivité et une proximité très appréciables. »

« Grâce à la complémentarité et disponibilité des équipes sur le projet, la possibilité de tester au préalable les solutions, notre service informatique a réussi à accompagner le changement en interne et obtenir l’adhésion de l’ensemble des utilisateurs. C’est une réussite !”

« Nous souhaitions réduire les déplacements des collaborateurs entre les sites LPG en France afin de diminuer les coûts. La Visioconférence est devenue un outil indispensable chez LPG Systems au même titre que la messagerie ou une application métier.»

« Chez Symphony EYC, comme dans toute entreprise, pour assurer ses engagements, il faut être productif, mettre en place des stratégies, se donner les moyens de prendre des décisions rapidement, et la visioconférence est vite devenue indispensable. Cela nous permet de former nos équipes rapidement. Les informations sont partagées immédiatement. C’est très efficace. »