Connectez vos équipes, communiquez, partagez vos projets !
VoiceCloud Avaya de Foliateam est une plateforme collaborative idéale pour les entreprises et les organisations de 50 à 500 collaborateurs aux profils métiers divers et variés : responsable de marchés, commerciaux itinérants, avocats, notaires, consultants, standardistes, call centers… VoiceCloud Avaya s’adapte parfaitement à chaque secteur d’activité. Les métiers du secteur public, de l’éducation, de l’hôtellerie , du retail, de l’industrie , de la santé et de la finance seront alors, plus productifs et organisés que jamais !
Avec VoiceCloud Avaya de Foliateam, collaborez simplement via les médias de votre choix, sur une seule et même interface
N’attendez plus pour choisir un environnement de travail numérique tout en un. Couplez votre téléphonie d’entreprise, vos systèmes de communication et vos outils métiers.
Forfait téléphonique illimité
Fonctionnalités collaboratives intégrées
Connectivité
Flexibilité
Intégration outils métiers
Gestion téléphonique autonome
Vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions de communications unifiées VoiceCloud Avaya ?
Avaya propose sa propre gamme de téléphonie d’entreprise.
À ce titre, profitez de toute la puissance de vos solution VoiceCloud Avaya.
Avec les équipements téléphoniques professionnels Avaya, retrouvez au bureau tout ce que vous pouvez faire depuis l’extérieur sur un appareil mobile.
Fonctionnalités de dernière génération :
Par ailleurs, Foliateam est partenaire historique de Poly pour les équipements mobiles.
Foliateam déploie VoiceCloud Avaya pour votre entreprise, maîtrise et supervise de bout-en-bout la solution. Par là, profitez de services continuellement enrichis de nouvelles fonctionnalités hautement sécurisées.
Avec le Cloud privé français Foliateam, faites évoluer votre téléphonie VoiceCloud Avaya en fonction de votre activité.
Pour bénéficier de toute la puissance de VoiceCloud Avaya et pour collaborer dans des conditions optimales, optez pour la fibre optique 100% dédiée et privée Foliateam.
Avec VoiceCloud Avaya, accélérez vos prises de décision, bootez et motivez vos équipes !
Avec l’application Workplace de VoiceCloud Avaya, permettez à vos collaborateurs de travailler et de collaborer en toute mobilité ! Peu importe le lieu ou l’appareil utilisé. L’essentiel est de disposer de la meilleure expérience possible, simplement et efficacement.
Offrez une expérience unique et adaptable selon le profil métier de vos collaborateurs. Retrouvez un ensemble de fonctionnalités de collaboration avancées pour simplifier les échanges :
Découvrez nos autres forfaits et abonnements dédiés aux emplois bureautiques ou aux emplois de standards téléphoniques et de service clients.
L’équilibre parfait entre fonctionnalité et simplicité
Solution indépendante
Communications vocales intégrées
Vidéos
Assignation de tâches
Partage de documents
Utilisation multi-équipements
Vous souhaitez tester gratuitement la solution Avaya Spaces quelle que soit votre technologie existante ?
Le SoftConsole VoiceCloud Avaya de Foliateam est principalement destiné aux opérateurs et réceptionnistes. Il est conçu pour fonctionner conjointement avec un téléphone physique.
Le téléphone offre la voie de conversation alors que SoftConsole fournit les contrôles d’appels.
Avec le SoftConsole VoiceCloud Avaya, disposez d’un grand écran avec toutes les informations requises sur les appels entrants. Aussi, un répertoire de recherche avec les informations sur l’état et le suivi de la relation client, l’affichage visuelle des appels mis en attente et de l’état d’occupation des postes est mis à votre disposition.
Vous souhaitez aussi analyser et enregistrer les appels ?
Découvrez sans plus attendre, l’application Avaya Call Recording
Vous souhaitez simplifier votre accueil téléphonique ?
Vous souhaitez simplifier davantage le suivi de votre relation client ? N’attendez plus pour gérer à la fois vos statistiques d’appels et enregistrer vos communications téléphoniques.
Outils statistiques avancées
Rapports illimités et personnalisés
Autonomie et ajustement des tâches attribuées
Enregistrement des appels
Vous souhaitez améliorer les relations clients et contrôler vos appels ?
Avaya et Foliateam, des principes culturels qui guident leur façon de travailler : simplicité, responsabilité, Confiance, Travail en équipe, responsabilisation.
VoiceCloud Avaya de Foliateam permet aux organisations les plus importantes au monde, d’exécuter leurs applications de communication critiques en temps réel.
En tant que leader mondial des solutions de communication haut de gamme, Avaya dispose du plus vaste portefeuille de logiciels et de services proposés dans des réseaux intégrés sécurisés, sur site, dans le cloud ou hybrides. En tant que partenaire Cloud Specialist, Foliateam bénéficie d’une certification sur les produits Avaya. Aussi, Foliateam dispose d’ingénieurs qualifiés dans le cadre d’un programme complet de certification, pour assurer un service clé en main : avant-vente, déploiement, maintenance, SAV et accompagnement.
Foliateam est aujourd’hui le premier partenaire d’Avaya en France sur les solutions Cloud.
Chaque entreprise se situe dans un environnement évoluant très rapidement. A ce titre, elle doit sans cesse se transformer pour être en position de compétitivité. Par conséquent, les projets dits informatiques sont au cœur de l’innovation. De par leurs mises en œuvre, ils provoquent une rupture des processus métiers, ainsi qu’une modification des pratiques et des usages utilisateurs.
Le facteur humain est donc la clé de la réussite. Cependant, il peut aussi représenter la principale cause d’échec si les utilisateurs ne sont pas accompagnés. C’est pourquoi, Foliateam met à votre disposition un Customer Success Manager pour vous aider dans l’adoption et l’adhésion de votre nouvelle solution de télécommunications.
Vous souhaitez en savoir plus sur nos services d'accompagnement et conduite du changement ?
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