Témoignage Les Fermiers Landais - Centre de Relation Client Kiamo
Foliateam a été un réel partenaire, très à l’écoute et très disponible, qui a su comprendre et traduire nos contraintes opérationnelles en une solution simple et très efficace.
4 sites en France
60 collaborateurs Service Client Groupe
Les Fermiers Landais est une entreprise agroalimentaire spécialisée dans la production, la transformation et la commercialisation de volailles : poulets (dont le premier Label Rouge en France), pintades, coquelets, ainsi que les volailles festives (chapons, poulardes, dindes). L’entreprise s’appuie sur un modèle intégré et coopératif : les éleveurs font partie de la coopérative, couvrant toute la filière de l’œuf à la transformation.
Les clients sont exclusivement B2B (bouchers, charcutiers, traiteurs), répartis sur tout le territoire français et à l’export. La particularité du marché est la gestion de produits ultra-frais avec des impératifs de livraison très courts : les clients passent commande le matin pour être livrés le lendemain matin.