Témoignage Les Fermiers Landais - Centre de Relation Client Kiamo

Foliateam a été un réel partenaire, très à l’écoute et très disponible, qui a su comprendre et traduire nos contraintes opérationnelles en une solution simple et très efficace.

FL quadriHD

4 sites en France

60 collaborateurs Service Client Groupe

Les Fermiers Landais est une entreprise agroalimentaire spécialisée dans la production, la transformation et la commercialisation de volailles : poulets (dont le premier Label Rouge en France), pintades, coquelets, ainsi que les volailles festives (chapons, poulardes, dindes). L’entreprise s’appuie sur un modèle intégré et coopératif : les éleveurs font partie de la coopérative, couvrant toute la filière de l’œuf à la transformation.

Les clients sont exclusivement B2B (bouchers, charcutiers, traiteurs), répartis sur tout le territoire français et à l’export. La particularité du marché est la gestion de produits ultra-frais avec des impératifs de livraison très courts : les clients passent commande le matin pour être livrés le lendemain matin.

La solution proposée par Foliateam

kiamo

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