Skip to content

SOLUTIONS DE COMMUNICATION DEDIEES AU SECTEUR DU LUXE ET DE L'HÔTELLERIE

Améliorer la satisfaction de vos clients en leur fournissant un service de qualité

Solutions de communication dédiées au secteur du luxe et de l'hôtellerie

Fournir une expérience client de qualité, se démarquer de ses confrères

Fournissez à vos visiteurs, un service et une expérience client de qualité. Hôtels, établissements de prestige, palaces… bénéficiez de  l’expertise Foliateam pour  apporter des services fiables, performants et parfaitement adaptés aux exigences de vos clients.

Une gamme de solutions fiables et performantes pour le secteur du luxe et de l'hôtellerie

Un accueil client performant, une connexion internet de qualité, un accès rapide et simplifié à toutes sortes d’informations (actualités, météo…), des services de divertissement (VOD, bouquets de chaines), des services à la demande (réveil, room service…).

Aujourd’hui, vos client et visiteurs veulent se sentir comme chez eux lorsqu’ils séjournent à l’hôtel. Alors, démarquez-vous de vos concurrents en leur fournissant une expérience adaptée, améliorez la satisfaction client et conservez leur fidélité.

Une solide expérience dans le secteur du luxe et de l'hôtellerie

0
chambres connectées
0
pour cent de parts de marché dans l'hôtellerie de prestige
0
acteurs du luxe nous font confiance
0
équipe d'experts dédiée au secteur luxe et hôtellerie

Vous souhaitez en savoir plus notre expertise métier luxe et hôtellerie ?

Les valeurs de Foliateam

Créer de la valeur pour vous permettre de financer vos investissements stratégiques

Exemples de solutions de communication dédiées au secteur du luxe et de l'hôtellerie déployées

Interconnecter les systèmes de communication à l'outil métier

... Pour augmenter la productivité des employés et la satisfaction des clients et visiteurs

Mise en place d'un AC pour pôle réservation

... C'est tout mettre en œuvre pour ne perdre aucun appel entrant

Géolocaliser ses clients au sein de l'établissement pour permettre des actions de push

Exemples : passage devant le bar de l'hôtel : annonce de l'happy hours - Passage à l'étage du SPA : 1 un massage acheté = 1 massage offert

Les services de communication Foliateam orientés métiers

Améliorer le confort de vos clients, l’efficacité et la sécurité de vos employés

Téléphonie

Optez pour une téléphonie flexible, facilement intégrable à votre architecture existante. Bénéficiez d'une gamme de fonctions dédiées au monde de hôtellerie : réveil, numérotation directe, room service…

Accueil visiteurs

Personnalisez votre accueil au travers de services additionnels : message personnalisé à l’allumage de la TV

WiFi

Créez, paramétrez et administrez votre réseau WiFi entièrement dans le Cloud.

Sécurité & Réseau

Bénéficiez d’une couverture maximale, d’un débit toujours stable, gérez vos utilisateurs, séparez clients et employés en créant des réseaux distincts.

Les avantages de la fibre optique pour le secteur du luxe et de l'hôtellerie

Le secteur du luxe et les établissements hôteliers ont fortement évolué ces dernières années. Le confort et la qualité de services ne suffisent plus. En effet, les attentes des clients sont désormais technologiques : Streaming, BYOD, WiFi, assistants virtuels, applications smartphones…

Avec Foliateam, fournissez à vos visiteurs et clients une expérience mémorable en leurs proposant une gamme de contenus et de services autour de la Fibre Optique

Foliateam accompagne le secteur du luxe et de l'hôtellerie dans leur transformation digitale

Zoom sur : les équipements dédiés au secteur du luxe et de l'hôtellerie

L'Expérience Intelligence d'Hôtellerie

L’expérience Intelligente d’hôtellerie avec une plateforme d’intelligence artificielle, permet d’utiliser des appareils multifonctions au sein d’une chambre d’hôtels et de contrôler la température, profiter de vos services, recevoir des alertes de sécuritéA ce titre, les équipements téléphoniques professionnels Avaya sont parfaitement adaptés au secteur du luxe et de l’hôtellerie. En effet, les dispositifs d’accueil d’Avaya améliorent l’expérience de vos clients et de vos visiteurs, et donc, le niveau global de satisfaction.

Wi-Fi, téléphonie, télévision : comment équiper son hôtel de manière performante ?

Proposez des services de divertissement performants pour équiper votre hôtel. Mais aussi et surtout, t offrez un accueil adapté et personnalisé pour chacun de vos clients et visiteurs avec les services de communication Foliateam.

Vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions de communication dédiées au secteur du luxe et de l'hôtellerie ?

Contactez nos experts !