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Intégrations crm et outils métiers

La téléphonie et la collaboration connectées à vos outils business

téléphonie cloud - operateur foliateam

Simplifiez votre quotidien en disposant tous vos outils au même endroit

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Augmentez la productivité de vos collaborateurs

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Améliorez votre relation client

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Connectez vos outils pour simplifier votre quotidien

Foliateam met en place des connecteurs pour faciliter le couplage de votre téléphonie et de vos centres de contacts à vos CRM et applications métiers. Notre expertise sur un grand panel de solutions UCAAS ou CCS, nous permet de mettre en place les intégrations avec les fournisseurs CRM les plus populaires. Vous avez ainsi l’opportunité de simplifier les processus et les outils pour vos utilisateurs. Votre téléphonie et vos données d”activité sont couplées pour une productivité optimale.

Vous souhaitez en savoir plus sur l'intégration de votre CRM à vos outils de téléphonie et centre d'appel ?

Nos intégrations CRM et outils métiers populaires

salesforce_integration_crm
Connectez votre solution de téléphonie cloud ou votre centre de contact omnicanal à Sales Force et boostez la productivité de vos équipes commerciales et relation client.
microsoft_dynamics_integration_crm

Connectez votre solution de téléphonie ou votre centre de contact à Microsoft Dynamics pour simplifier la vie de vos équipes commerciales et relation client.

zoho_crm_integration_crm

Passez et recevez tous vos appels sur Zoho pour gagner en efficacité et en productivité.

microsoft_teams_integration

Couplez votre solution de téléphonie cloud à Microsoft Teams et passez et recevez des appels depuis votre application de collaboration en 1 clic.

oracle_integration

Connectez votre centre de contacts omnicanal à Oracle et propulsez la gestion de votre relation client au niveau supérieur.

netsuite_integration_crm

Retrouvez toutes vos fonctionnalités de téléphonie dans votre ERP Oracle Netsuite en 1 clic.

servicenow_integration

Intégrez vos flux de travail à votre solution de collaboration et de téléphonie et boostez la productivité de vos équipes.

edeal_integration

Couplez votre centre de contacts à E-deal et améliorez la gestion de votre relation client.

soeman_integration_crm

Associez votre centre de contacts à votre CRM Soeman et simplifiez la gestion de votre relation client. 

Nos intégrations aux plateformes d'engagement client

Intégrez vos outils d’engagement client à votre centre de contacts omnicanal et améliorez la productivité de vos agents ainsi que votre relation client.

selligente_integration

Intégrez votre centre de contacts Kiamo à Selligent, centralisez les données provenant de toutes vos sources de données et consolidez l’activité de vos clients via un profil de consommateur unique.

coheris_integration

Couplez votre centre de contacts omnicanal Kiamo et votre ERP Cohéris, centralisez vos données clients et simplifiez l’analyse des données.

adobe_campaign_integration

Combinez les données de votre centre de contact omnicanal Kiamo à Adobe Campaign pour déployer des campagnes hyper personnalisées et dynamiques via e-mail, mobiles, canaux hors ligne.

Nos solutions cloud connectées à vos outils business

Une équipe de développeurs dédiée met en place les connecteurs pour coupler vos outils business aux solutions de téléphonie et de collaboration cloud de notre catalogue. 

Pour aller plus loin

Centre de contact omnicanal

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